产业动态 特约供稿 · 2018-12-20 09:52

真相丨最稳健光伏名企阿特斯与经销商谁之过错?

真相丨最稳健光伏名企阿特斯与经销商谁之过错?

从去年开始,原本令公众陌生的光伏发电开始走进千家万户。户用、工商业等屋顶光伏发电市场随之爆发。在巨大的市场空间面前,光伏企业的激情被点燃了。

 

做惯了大客户生意的光伏企业为了抢夺户用和工商业市场,绞尽脑汁,使用浑身解数发展经销商、代理商等渠道。在国家高额补贴和成本下降的双重刺激下,去年,全行业陷入一片沸腾中,赚得盆满钵满。

 

然而,“5.31”光伏新政的公布,给这个曾经激情满满的市场留下了一片狼藉,各类纠纷案不断上演。

 

作为全球知名光伏组件厂商,苏州阿特斯阳光电力科技有限公司也不例外。

 

12月15日,融光通新能源通过公司的官方微信实名举报阿特斯光伏电子(常熟)有限公司,将其推至舆论浪尖。融光通称作为河南省的阿特斯省级总代理,与阿特斯合作之后出现了一系列问题,包括:不兑现市场推广经费补贴承诺、光伏贷出现问题后不解决、闭门不见、态度敷衍、阿特斯某副总拉黑省级经销商、退货不退款等
 

这次合同纠纷案涉及的人员较多,颇具典型意义,受到广泛关注。

 

融光通的二级经销商们称,选择与阿特斯合作后,招商会中所承诺的光伏贷款迟迟没有下发,导致经销商损失严重,目前连成本也没有收回。和阿特斯所签署的协议,被阿特斯一口否决。无奈之下,经销商将阿特斯告上了法院。


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以光伏贷名义在河南省招商

 

根据融光通新能源在平台上公开的文章显示,2018年1月6日,融光通与阿特斯签署了合作协议。阿特斯为其提供全套的系统解决方案,包括光伏组件、逆变器、配电箱等。由融光通发展在河南地区的光伏业务。

 

之所以选择与阿特斯合作,更重要的原因在于,阿特斯称可以解决光伏融资与贷款问题。在文章开头提到的招商活动中,阿特斯便公开表示,已经与华夏银行展开合作,可以提供“零首付”“低首付”“全额付”三种交易模式。在与融光通的合作中,阿特斯也提出,可以为其提供银行担保,协调银行做光伏贷,发展户用市场。

 

于是融光通便放心的向阿特斯缴纳了保证金及加盟费400余万元。之后便在河南郑州开展了一系列的招商活动。冲着阿特斯一直以来的良好声誉,和招商活动中拍胸脯作出的光伏贷款保证,成功吸引到不少二级经销商与融光通合作。活动开展费用共计6万元,阿特斯承诺给2万元做经费,但融光通表示,这部分款项到目前仍未兑现。

 

“我们原本是冲着阿特斯这个牌子来的,但是省级代理权被融光通拿下了,河南省的业务主要是融光通来负责。”二级经销商翟某对能见表示,阿特斯在河南主要是以光伏贷名义进行招商。在招商会上,融光通和阿特斯区域负责人,以及银行的人同时对经销商作出承诺:零首付15年期限,终端客户贷款,年利率6厘以下。

 

“我就是冲着光伏贷才去的。”当地另一名二级经销商吴某对能见表示,“15年零首付,用户可以一分钱不掏,就给用户安装,我们先垫付货款,从融光通拿到这个产品,我们是全款从融光通进货,安装之后融光通和阿特斯统一进行验收。验收合格之后,阿特斯签字。融光通再把银行款放给我们。先放给用户,从用户那边过一下,就转给我们了。”

 

为了扩大招商规模,对于二级经销商,融光通与阿特斯在招商会中宣布了更诱人的政策:暂时交1万元的加盟费,5万元市场保证金。一年时间不管干的好与坏,都和加盟费市场保证金没有关系,一年合同终止,钱一次性全额退还。


真相丨最稳健光伏名企阿特斯与经销商谁之过错?

招商会发布的光伏贷款利润分析

 

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没有兑现的光伏贷

 

招商会的现场氛围如火如荼,在颇具诱惑力的条件吸引下,不少经销商都交了加盟费和保证金,成为了阿特斯的二级经销商,发展终端客户,安装户用光伏电站。

 

在银行贷款还没完全落实到位的情况下,阿特斯来到郑州,要求二级经销商尽快提货安装,并承诺安装客户并网验收,可以做光伏贷全额贷款。不少经销商安装了,但光伏贷款却迟迟没下来。

 

说安装之后直接并网,并网之后很快就放款。我们有的经销商在四月份就已经装上了,并网了,但是到现在也没看到银行放这个贷款。”翟某说。

 

另一名二级经销商吴某提到,不光并网,很多电站彼时已经被验收过了。“阿特斯的人来验收的,融光通也跟了一个技术过来,验收之后阿特斯让我们抓紧时间带着客户去银行办手续,我们就很着急的把手续全部走完了。”

 

电站建成了,验收了,银行手续也办妥了,阿特斯承诺的贷款却一直都没有兑现。“并网之后我们一直在找他们,融光通和阿特斯的人态度很友好啊,我们就问,银行的贷款什么时候下来啊?他们说,快了快了,都正在走程序呢。而且带客户办银行卡的时候,银行那边也都在接待了。感觉这个事情是很正常的。” 

 

不曾想,经销商们等待了一个多月后,光伏行业遭遇了重大转折。国家出台了531新政,行业遭遇重创。

 

而这时,经销商们的光伏贷款依然没有见到。“后来我们去找银行了,银行说贷款放不下来是因为政策。

 

所有的二级经销商共60余人来融光通讨要说法。融光通向阿特斯求助,希望在这种情况下,能给经销商一个合理解决方案,阿特斯拒绝说没有方案。


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维权过程困难重重

 

融光通解决不了问题,二级经销商们自然无法淡定。所有的经销商集合起来到郑州,找到阿特斯,强烈要求退货退款,进行差价补贴,同时要求退还保证金和加盟费,门头装修等一切费用。经与阿特斯河南负责人进行5天的协商后,阿特斯才将部分加盟费和保证金退还。

 

吴某在采访中对能见表示,这5天的协商并不顺利。“阻力很大,他们不让我们进,后来阿特斯报警了,说我们扰乱他们正常秩序了。他们报警之后,我们把情况反映给警察,我们诉求是合理的,然后警察给我们协调他们高层,这样我们才见到人。”

 

阿特斯与经销商们商定的退款决议如下:


1没有进货的,只交加盟费和保证金的,阿特斯直接退款。


2、进货没有安装的,谈如何补贴,这部分经销商要求阿特斯将产品回收,退货退款,阿特斯没有同意,表示不收回产品,也不退款。


3、基于这部分基础上,二级经销商作出妥协。不退货退款的前提下,要求阿特斯补差价。

 

阿特斯和融光通达成协议,约定阿特斯和融光通共同补贴融光通下级经销商产品差价2元/瓦。阿特斯承担1.5元,融光通承担0.5元。531之前,融光通没有给到经销商销售的产品,阿特斯基于1.5元/瓦的差价补贴。同时,阿特斯同意帮助融光通消化产品库存,两个月之内如果没有处理完毕,阿特斯将按照销售原价回购库存的产品。以上方案均已签署协议。


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 阿特斯与融光通协议

 

经过漫长的协商,最终确定的2元/瓦补贴到手却并不容易,翟某表示,特斯要求兑付过程中,二级经销商要提供原本的打款收据,同时打出银行打款的凭证。但有些经销商是用现金交易的,不能提供凭证,阿特斯表示这种情况就不能兑现,有的经销商来回跑了很多次,才拿到承诺的补贴款。

 

尽管有这个补贴,对二级经销商来说,仍然面临很大的损失。“产品没有销路了,我们奔着光伏贷去的,结果没有光伏贷,等于阿特斯以光伏贷为幌子让我们这么多人,进了这么多货。损失更大的是安装的经销商,我们给用户承诺的零首付,他们没有支付能力,愿意把房顶给我们,这样我们才给他安装。”

 

“由于这个电站是我们花钱装上的,这个钱我们收不回来。这么多钱,做生意也需要资金周转,我们也有的是在外借的一分利息,借钱在做生意。”

 

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重签协议,成为阿特斯的经销商

 

但以上解决方案,所针对的是部分经销商(已进货、包括安装的),一些个别经销商要求回购已安装电站的,均遭到了阿特斯的拒绝。同时针对部分优质安装,很多都是垫钱的经销商,阿特斯要求其与他们直接签约,成为阿特斯的经销商。只要签约,便可协调银行放款,若9月之内,没有协调下来,阿特斯单独补贴货品差价1元,以弥补已安装经销商的损失,也就是说,若阿特斯兑现承诺,已安装电站的经销商将得到共计3元/瓦的补贴。这部分的约定,也已经落实到文字上,签署了协议。

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二级经销商与融光通解除合作协议

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二级经销商与阿特斯协议

 

“我们不是要求退我们的加盟费和保证金吗,但之前我们是和融光通签订的经销商,所以必须要和阿特斯重新签订经销商之后,他们的财务才能有名目将钱退给我们。”二级经销商翟某表示,当时要求退钱的所有经销商都签署了这份协议。

 

“阿特斯替融光通把钱退给我们了,我们在签阿特斯经销商协议的同时,也解除了和融光通的经销商协议,同时签了两份。”

 

翟某表示,在签署协议的时候,阿特斯要求他们每个人缴纳1万元的加盟费,但是遭到了经销商们的拒绝。阿特斯表示,如果不交的话,阿特斯与后签署经销商们的关系,只是名义上存在,实际是不存在的。

 

“就算三块钱一瓦的补贴,说实话我们也不愿意啊,我们不光承担产品的损失,装修费用,房租费用,门头费用,前期的广告宣传费用,这些损失更多。而且装上去,客户没有支付能力,等于我们投资了这么一个电站。”二级经销商吴某说。

 

在招商会中,每家二级经销商缴纳的共计6万元的加盟费及保证金,在与融光通解除合作后,大部分在提交相关手续后2-3天内得到了退款,还有一部分的人没有要回来。


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签署协议不兑现 

 

至此我们可以看到,二级经销商垫资装的部分想让阿特斯回收,但是厂家不愿意回收卖出去的东西,于是跟经销商说可以通过光伏贷,将这部分的钱贷出来。并就此签署了相关协议,那么这份重新签署的协议履行情况如何?

 

翟某表示,和阿特斯重新签署的协议,补贴1元/瓦的承诺突然不作数了。“协议写的是2018年9月,没有具体的日期,我们10月17号才去找他的,那时候就不认账了,接待都不接待。”二级经销商翟某说,“合同签了,他说是因为政策,有补贴了,你们没有损失了,我们这一块钱就不补给你们了。但这个政策是补给用户,不是补给我们的。”

“不管出台的补贴是三毛钱也好,一块钱也好,那是补给用户的,跟我们经销商没有任何关系,跟我们有关系的,是我们投资的电站没有收回成本,一直还是在亏钱。”吴某对能见说。
 
不仅与二级经销商重签的合同拒不承认,在处理省级代理的问题上,阿特斯一直没有给予正面回应。

 

省级代理的融光通负责人张高翔提出,在处理库存和余款问题的时候,阿特斯一直未与他见面,并且拉黑了他的联系方式。

 

“阿特斯约定两个月之内帮我消化库存,应用到某个项目上,如果消纳不了,就把这个货原价回购,两个月之后他们项目没有落地,我一直在催,就等于把这个库存退到洛阳工厂了。等于他们给我回购了。”张高翔说。

 

收到退还货物之后,阿特斯并未将相应款项退还给融光通。在之前的补充协议中,阿特斯承诺原价回购。但收到退货后,阿特斯给出了新的退款协议,价格为2元/瓦,折了一半的价格。对此张高翔表示“我没有同意,协议没有签。”

 

曾经单独与阿特斯签订协议的二级经销商们,又被阿特斯推了回去,让融光通的人解决经销商的问题。

 

融光通官方微信发布的文章公布了协商过程中,与阿特斯负责人大量的聊天记录。阿特斯的负责人在短信中表示:“他们不是我们的经销商。”

 

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阿特斯官方声明回应

 

与省级代理退货过程中处理不积极,前后承诺不一致,亲自与二级经销商签订的合同不作数。不接待、不解释,种种问题最终导致矛盾升级,于是出现了融光通将阿特斯的行为公开发布到微信平台的事件。

 

12月16日,阿特斯集团在官方微信发布声明和情况说明,针对此事作出了回应。


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阿特斯声明

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阿特斯发布的情况说明

 

在情况说明中,阿特斯列举了三条关于补偿二级经销商的处理意见,阿特斯认为,这些二级分销商既享受了国家的电价补贴,又得到了很大的折扣,阿特斯无需再支付第3套方案的剩余补差。同时,这些二级分销商本应由一级分销商融光通负责。

 

最后,阿特斯表示,此纠纷已在司法程序中。


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融光通与二级经销商的回应

 

“招商和光伏贷、安装都在政策出现之前。但是政策之前出来的事情没有处理,一直拖到政策出来之后,还在处理。并不是因为政策的问题。”二级经销商翟某对能见表示。

 

“电站给客户装上了,并网还有户名、归属权都是客户的,跟我们经销商根本就没关系了。现在装到人家的房顶上,并网的名称什么的,都是客户的,你能说是你的电站吗?就是说531之后,补贴来了,政策后来也说630前并网的都有补贴,这个补贴是有了,有了是给谁了?是给客户了。我们经销商一分钱也没得到。”

 

阿特斯发布声明后,融光通在官方微信再次作出回应:“签字盖章都没有我公司,为了留下一些优质经销商继续合作,阿特斯单方承诺并签约单独补贴给阿特斯的新经销商(原二级经销商),现在为何让已解除合作协议的融光通承担,现在流行的是村霸,难道石磊及阿特斯是企霸?”

 

“协议第五条明确约定,甲方至乙方收到退款后,原合同义务自动解除,就是说我们已经解除了合同关系。”看到阿特斯的回复,融光通张高翔表示不能认同。

 

不仅没有兑现与二级经销商1元/瓦的差价补贴承诺,同时融光通表示,4个月前约定的融光通负责自行销售每瓦1.5元补贴,阿特斯也没有补贴到位。

 

上个月,二级经销商已经对阿特斯提起诉讼。

 

“我们去起诉的时候,发现协议中写的是在苏州新区人民法院,但是下面署名是常熟公司。这个是矛盾的!我们到了苏州,苏州的法院不受理,到常熟,常熟的法院说应该去苏州。”翟某表示,诉讼过程中,他们发现阿特斯在和经销商签署的协议中存在很多猫腻。

 

他们发现:1元/瓦的差价补贴,并未写明电站能否拿到国家电价补贴,以及之后政策如何变化的前提条件。


“这属于文字游戏。”翟某表示,“本以为签的是个君子协议,这次我们才知道这些问题都需要有具体的约定才行。合同是最基本的约束而已,我们没有想过有一天会拿出来用,走到诉讼这一步。”

 

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光伏贷模式缘何走不通?

 

据了解,目前很多做户用的企业都在走光伏贷款模式,所谓光伏贷,是指银行向个人用户发放的一种贷款形式。以浙江诸暨农商银行为例,它们推出的光伏贷就针对辖内信用状况良好、具有稳定收入来源的个人和企业发放,这笔专项贷款用于支付分布式光伏电站成套设备费用。个人客户贷款额度可达20万元,企业用户不超过300万元,可采用信用、保证、抵押、质押等多种担保方式。

 

进行光伏贷的前提是,必须由一个公司为主体,为贷款来“兜底”。在贷款过程中出现一切问题,均由公司来承担责任。而在融光通事件中,阿特斯相当于主体公司,之前签署的协议,也就相当于银行通过贷款,贷给买设备的个人。也就是说,经销商先垫钱,再走手续,考核合格,拨给经销商。客户通过设备产生的收益去还款。

 

“去年到今年上半年,光伏贷炒的沸沸扬扬,结果没有哪一家公司做的好。”业内人士对能见表示,从厂家的角度,产品销售出去,大部分的问题需要由代理经销商来解决。“换个角度考虑,其实风险是相互的,经销商想零风险,肯定企业也是不干的。”

 

“如果公平退回货款,谁想找这些麻烦呢,拒之门外不见,电话拉黑,这都是阿特斯,在苏州应该有我的报警记录。”河南融光通新能源张高翔表示,报警的原因在于不让进门,不做接待,电话拉黑,求政府帮助,双方并未产生冲突。“太欺负人了,退货不退款,这种企霸行为,我公司坚决不会妥协。”

 

在有协议、有公章的情况下,阿特斯不履行协议部分条款。翟某认为:“其实,我们对阿特斯的产品还是很认可的,对于最后约定的补贴最好是以现金的形式执行,也可以拿货抵扣,不过得以市场价格,最终是把事儿给彻底解决,谁都耗不起。”

 

“不论是阿特斯还是融光通,他们两个必定有人要承担这个事。因为这个光伏贷是他们在宣传的。”吴某说。

 

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阿特斯最终回复

 

了解完全部情况后,能见联系到阿特斯河南地区负责人石磊,石磊表示自己在国外出差,不方便回复。能见联系到阿特斯市场部相关人员,对方表示,融光通发布的微信文章曝光了商务合同,阿特斯不方便针对此事发表更多的看法。

 

“531政策也出来了,其他公司都把户用事业部给关了,这个事情也不能让我们企业一方去承担所有的损失。我们也不愿意看到经销商去承受损失。我们的户用事业部,或者我们的商务跟经销商他们一定都会有一些磋商。而且我们包括其他的一些损失,说实话也没有出现这些问题。其实都是很妥善的去解决。”阿特斯市场部上述人员表示,在商务条款的范围内,阿特斯已经给出了很妥善的解决方案。但是不代表你给出的方案每一方都能满意。所以你说又过来吵,又过来怎么样的,逼着我们这样去就范,这种行为也很不合适吧。已经妨碍到我们正常的经营了。”

 

关于与后续重新签订的二级经销商,阿特斯市场部上述人士表示,“我们直接签的是一个省代,所以所有的二级经销商其实是跟融光通发生关系的,跟我们其实是没有任何的关系。”

 

能见追问二级经销商是否有向阿特斯索要保证金,阿特斯上述人士表示,“倒不是这些,是531政策导致的一些损失,他们希望企业给到一些补偿。”

 

“情况说明里面我们也说的很清楚了,我们已经在合同义务之外予以了大量的补偿,这些做法说实话已经超出了行业惯例。阿特斯静候法院的审理和判决。”

 

阿特斯回复声明发布后,能见第一时间联系到河南融光通新能源张高翔,对方表示,在融光通发布文章后,以及阿特斯发布声明的当天,阿特斯均已派人电话协商解决此事,后来就没联系了,截至发稿前,双方未就此事达成一致解决方案。而二级经销商们,如今正在等待法院对案件的进一步审理。                                                                                                                                                                                                                                 

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文章作者:范明明

微信号:kangxiMM


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原文始发于微信公众号(能见Eknower):真相丨最稳健光伏名企阿特斯与经销商谁之过错?

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